O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita oferecida pelo Google que permite que empresas locais e outras organizações gerenciem suas presenças online nas plataformas do Google, como Pesquisa Google e Google Maps. Essa ferramenta é especialmente útil para empresas que têm uma presença física, como lojas, restaurantes, escritórios e outros estabelecimentos.

Principais características do Google Meu Negócio:

1. Informações da Empresa: Permite que as empresas forneçam informações detalhadas sobre seus estabelecimentos, como nome, endereço, número de telefone, horário de funcionamento e site.

2. Avaliações e Comentários: Permite que os clientes deixem avaliações e comentários sobre a empresa, proporcionando uma oportunidade para as empresas interagirem com os clientes e demonstrarem um bom atendimento ao cliente.

3. Fotos: As empresas podem adicionar fotos dos seus estabelecimentos, produtos e serviços, proporcionando aos clientes uma visão visual do que a empresa oferece.

4. Atualizações: Permite que as empresas compartilhem atualizações, notícias e ofertas especiais diretamente na Pesquisa Google e no Google Maps.

5. Estatísticas e Insights: Oferece insights sobre como os clientes interagem com a listagem da empresa, incluindo o número de visualizações, cliques no site e solicitações de rotas.

6. Integração com Google Maps: Facilita para os clientes encontrar informações sobre a localização da empresa e obter direções através do Google Maps.

Ao criar e otimizar uma ficha no Google Meu Negócio, as empresas podem melhorar sua visibilidade online, proporcionar informações precisas aos clientes em potencial e fortalecer sua presença local na internet. Isso é especialmente valioso para pequenas empresas que dependem do tráfego local para atrair clientes.